👤 Identificación del solicitante
No necesitas una cuenta Drupal. Usa tus datos institucionales para que la CTA pueda dar seguimiento al reporte.
Datos usados sólo para atender esta incidencia
No incluyas contraseñas, números de serie ni datos de administración de equipos en el reporte.
🏛️ Ubicación y Tipo de Incidencia
Indica el aula correspondiente y selecciona el síntoma que mejor describe el problema.
🔍 2. Elige el síntoma específico que observas:
Selecciona primero una categoría de las opciones anteriores para consultar los síntomas disponibles.
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¡Excelente! Falla Resuelta
Nos alegra que se haya restablecido el equipo. No fue necesario generar un ticket en el sistema. ¡Que tengas excelente clase!
La falla indicada (placas de contacto empotradas en pared/piso, circuito de mesa o apagón general) corresponde a la red eléctrica fija del inmueble y no al equipamiento informático de la CTA.
Para que el personal electricista acuda a repararlo, por favor presenta tu reporte directamente ante Servicios Generales:
💡 Si tu problema es únicamente con una computadora, regulador o pantalla de proyección, puedes cambiar tu selección arriba para continuar con tu ticket en CTA.
📝 Observaciones Puntuales
Se ha generado una descripción automática; puedes complementarla con el número de máquina o detalles adicionales.
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¡Reporte Enviado con Éxito!
Tu reporte ha sido recibido por el equipo de soporte técnico de CTA. Guarda tu folio para cualquier consulta:
Folio de Incidencia:
T-0000
