Escudo de la Universidad de Guadalajara

Mensaje de error

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Unidad de Apoyo Técnico Control Escolar

Jefe de la Unidad de Apoyo Técnico
ING. OSCAR ALEJANDRO PUENTES VALDÉS

Esta Unidad se encarga de brindar el apoyo técnico al personal que labora en la coordinación de control escolar y a todos los alumnos del centro.

Algunos problemas comunes son:

  • Pérdida o extravío de nip
  • Problemas para descargar su orden de pago e imprimirla
  • Problemas con sus datos generales en el SIIAU.
  • Problemas con su registro y agenda de registro

En la coordinación se apoya en los siguientes servicios:

  • Generación de reportes y estadísticas.
  • Generación de órdenes de pago y aplicación de condonaciones a órdenes de pago.
  • Generación de la agenda para el registro de materias.
  • Monitoreo del registro de alumnos cada ciclo.
  • Administración de las cuentas de usuario del SIIAU de todo el personal del centro universitario.
  • Soporte técnico con su equipo de cómputo y problemas que se les puedan presentar.
  • Administración de los sistemas que utiliza la coordinación para poder brindar los servicios a los alumnos.
  • Administración de la red de control escolar y del servidor de datos con el que cuenta la coordinación.
  • Respaldos de información crítica.
  • Protección antivirus y mantenimientos preventivos y correctivos al equipo de cómputo de la coordinación.

Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 hrs. a 18:00 hrs.
Teléfono: 12023000, extensión 38754